Condiciones de compra

Garantía ofrecida por AIRSOFT CANARIAS

El período de garantía para las réplicas de armas de airsoft será de seis (6) meses, entendida bajo un uso y mantenimiento apropiado del producto.

Los productos deben devolvérsenos completos, con todos sus accesorios, artículos incluidos como regalo, instrucciones, documentación y embalajes originales en perfecto estado.

Es necesario para poder tramitar la garantía que conserve una copia de su ticket o factura.

No se entiende como defecto de fábrica aquél que es consecuencia del uso y desgaste natural (elementos como pulsadores, elementos mecánicos, lámparas, pilas o baterías, etc.).

El resto de fallos que puedan ocurrir en elementos presumiblemente duraderos durante los primeros SEIS (6) MESES se suponen existentes desde fábrica y por tanto están cubiertos por la garantía. Salvo prueba en contrario se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los primeros seis meses ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esa presunción sea incompatible con la naturaleza del bien o la falta de conformidad.

A partir de los mencionados seis meses, se abre un plazo de año y medio, durante el cual corresponde al comprador demostrar que el defecto que se observa es un fallo de fábrica, y no consecuencia del uso ni desgaste natural.

Como consecuencia de lo expuesto en el punto anterior, durante el plazo de garantía los bienes defectuosos deberán enviarse a AIRSOFT CANARIAS, para que estudie los defectos que presenten y dictamine sus causas, como único medio técnicamente cualificado para realizar ese diagnóstico.

Si la garantía es de aplicación, se sustituirá el producto por uno nuevo si ello es posible y razonable, y si no lo es, se repararán los defectos encontrados. Si el bien no fuera conforme con el contrato el comprador podrá optar entre la reparación o sustitución del bien, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga al vendedor costes que, en comparación con otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el bien.

Serán gratuitos todos los costes de mano de obra y materiales en el caso de que la garantía sea aplicable. En el caso de fallos que según el Servicio Técnico no puedan ser cubiertos por garantía, el saneamiento de éstos tendrán los cargos correspondientes.

Embale el artículo en un paquete cerrado y debidamente acondicionado para evitar que pudiera sufrir daños durante el transporte y contacte con nosotros para que tomemos nota de su caso. No aceptamos paquetes cuyo envío no nos haya sido comunicado previamente, ni tampoco mercancías enviadas a portes debidos.